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组委会:跑友个个都是“爷”……
发布时间: 2021-04-19

“拼命宠跑友”

文:听 海


不知道跑友们注意到没有

在马拉松火爆的当下

各大赛事使出浑身解数

吸引跑友的注意力


他们拼命攒亮点

花式宠跑友

更有赛事

包吃,包住,还包玩

送酒,送茶,送礼品

衣服一件不够,送两件!


只为在竞争越发残酷的跑圈

赢得一席之地


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(一)


数以万计的跑者,是各大赛事必争之资源。不单单是因为跑友是赛事的核心所在,更重要的是,只有征服了跑友的心,才能有良好的口碑,才能有跑友来捧场,才能一年更比一年好。


而只有了足够多的跑友捧场,赛事公司才有可能赚到钱,赛事公司才有可能在下一年继续运营某个赛事。君不见,马拉松这块蛋糕很多人都想来分一分。你不努力,自然后面有多家公司等着呢。


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其实,对于赛事公司而言,要想运营好一场赛事,仅仅从经费上来说,需要把选手报名费基本上全部以各种各样的形式返还给跑者,比如,参赛包、补给、完赛包、奖金等等。赛事公司挣到的更多是政府赞助的钱以及各大赞助商赞助的资源。


当然,对于政府而言,能够吸引数万跑友来参赛,两天数万人次的消费,必将拉动城市住宿、旅游、饮食等全方位的消费,也是城市展现自我魅力的最佳时刻,所以,政府愿意买单。政府的支持,也会给赛事公司提供更多的动力以及压力,让赛事公司精益求精,一年更比一年好。


(二)


所以,各大赛事公司都使出了浑身解数,来挖空心思地讨好跑友们。


1、拼命让跑友记得住。每家赛事都努力为自己打造最醒目的slogan(口号)或者特色,让你一下子就能够记住。在这方面,无锡应该是做的最成功的,全方位、无死角的骚粉色,就是为了让跑友印象深刻,所以会有一些跑友称其为网红马拉松。比如,兰马,很多跑友都是为了去吃一碗地道的牛肉面。


2019的漯河马拉松,为所有完赛跑友发放完赛奖金红包,这红包真是送到了跑友心里,让跑友频频点赞!


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2、为跑友提供更好、更专业的服务。从志愿者的培训、赛道路途中加油站的设置,再到赛后的为选手戴奖牌、冰敷、按摩服务,以及大量的美食补给,大量的照片,处处彰显着对跑友的宠爱,只要哪一点打动了跑友,跑友们就迫不及待地拍照,发朋友圈了。


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说句实在的,补给这一块最能吸引跑者了,比如,周口的胡辣汤和特色烧饼管饱;2021海口马拉松为选手提供海量热带水果,完赛选手可以领到一只现场打开的椰子;还有的赛事,直接把一条小吃街搬到完赛现场,跑友们吃得超级过瘾!


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还有更狠的赛事,有些赛事管吃管住,还管玩!比如,五一的车村越野赛,食宿全包,几个4A景区免费玩,志愿者还都是微笑服务,只要跑友报名参加,组委会就当“爷”一样伺候着。


3、以一城之力来宠爱跑友。增加仪式感。越是大型马拉松,越是倾向于用一城之力来欢迎跑友。从车站机场指引服务、免费接驳车、到酒店延迟退房服务,处处都在展现这一座城市的魅力。更惊讶的是,如果你去和当地市民聊天,你会发现他们很多人也跑步,足见城市宣传动员工作之到位。


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4、拼命留住那些充实跑友粉丝。很多赛事设置终身号码,送给那些忠实跑友粉丝,也有一些赛事开始着手去做一些提高忠实跑友中签的比率的举措。总之来说就是吸引你,留住你!


5、拼命给跑友更好的。赛事每年都办,每年都要有进步,每年都要有惊喜。比如,本周末就要开赛的郑开马拉松,创新地为跑友准备2020年的参赛服和2021年的完赛服两件衣服,不但“一生一世”寓意深刻,而且节约环保,也可见郑开为跑友服务之心。


有的组委会花式给跑友提供当地特产,比如,送一箱梨的,送防晒霜的,送酒送茶送螃蟹……


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(三)


同期赛事之间的竞争,还需要超越以前的自己。种种因素的作用之下,赛事也越来越会征服跑友了。


这样花式宠跑友的公司,都是有着长远目光的公司,他们深知“水能载舟,亦能覆舟”的道理。正是这样的良性竞争,在中国马拉松迅猛发展的过程中,涌现出了越来越多的专业、以跑友为中心的赛事公司。


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赛事以跑友为中心,跑友的好评如潮,这就会为赛事公司增加更多的流量,为下一年赛事办得更好提供不竭的动力,这是一个双向成就的过程。正是这样的双向互动,我们也欣慰地看到跑者的赛事体验感越来越好,跑者们的成绩也越来越好。


为了赢得跑友的满意,各个赛事组委会也是使出了浑身解术征服跑友的心……难怪会有组委会发出“跑友个个都是爷”的感慨!或许正是因为有这样放下身价,为跑友服务的思想,才能让赛事长久健康发展,越来越火爆!


亲爱的跑友们,你觉得如今的中国赛事,还有哪些不尽如人意的地方,欢迎留言,我们一起献计献策,让中国的马拉松越办越好。